` WhatsApp網頁版
WhatsApp網頁版

把對話放到電腦螢幕上
鍵盤取代手機打字的束縛

WhatsApp網頁版讓你在電腦的瀏覽器上，直接讀取與回覆所有WhatsApp訊息。只要手機保持連線，透過鏡頭掃描一個QR碼，對話記錄、聯絡人與群組就會出現在眼前。對於長時間坐在辦公桌前、時常需要切換視窗的工作者來說，這大幅降低了拿起手機、解鎖、找App、再回覆的繁瑣流程，訊息處理速度自然加快。

你的訊息仍由手機作為主要裝置，網頁版只是延伸視窗。此服務適合習慣鍵盤操作、需要同時查閱資料與溝通的族群。

查看登入方法 了解功能細節

功能映射

取代手機小螢幕，桌面端應有的溝通效率

網頁版不是把手機畫面複製過來，而是以電腦使用邏輯重新編排對話介面。你可以在寬螢幕上同時開啟兩個對話，也可用滑鼠拖曳檔案直接傳輸，這些體驗都更貼近辦公室的工作節奏。

貼齊桌面使用習慣

瀏覽器分頁可任意切換，訊息來臨時顯示在分頁標題上。你不需要額外安裝任何軟體，只要開啟Chrome或Edge等常用瀏覽器，輸入web.whatsapp.com即可。對於公司電腦鎖定安裝權限的使用者來說，這條路不受限制。

拖拉上傳檔案與文件

要傳送PDF、Excel或簡報檔時，直接從電腦資料夾拖曳到對話視窗即可。比起手機端先選檔案再上傳的步驟，桌面操作更直覺。大量圖片也能一次選取送入對話，節省逐一點選的瑣碎時間。

快速鍵支援高效率

熟記幾個快捷組合，例如Ctrl+N開啟新對話、Ctrl+Shift+]切換到下一則未讀訊息。當你一天要處理數十條訊息時，雙手不用離開鍵盤，每個動作都能節省零點幾秒，積累下來便是可觀的效率提升。

另外，網頁版支援語音與視訊通話功能，但需要提供麥克風與鏡頭權限。若你使用公用電腦，操作結束後別忘了登出，確保下一位使用者不會看到你的對話內容。

啟動手冊

從手機到螢幕的五分鐘設定

步驟 01

開啟瀏覽器前往官方頁

在電腦的瀏覽器網址列輸入web.whatsapp.com，頁面會顯示一組專屬的QR碼。不建議從不明連結進入，避免誤導至仿冒網站。此QR碼每幾分鐘會自動更新，若過期請重新整理頁面。

步驟 02

手機WhatsApp進入設定

開啟手機上的WhatsApp，點選右上角選單(三點或齒輪圖示)，進入「已連結的裝置」再點「連結裝置」。若跳出通知權限請求，請允許以利後續掃描鏡頭。

步驟 03

掃描電腦螢幕上的QR碼

手機鏡頭對準電腦螢幕，保持畫面完整置中，距離約20至30公分。掃描成功後，網頁版便會載入你的所有對話記錄，同時手機上會顯示目前登入的裝置名稱。

步驟 04

釘選常用對話開始使用

在網頁版左側對話列表中，可將重要群組或個人釘選至最上方，方便快速存取。你也可以拖曳調整對話順序，將回覆頻率高的人排在前面。此設定只在網頁版生效，手機不受影響。

誰適合用

長時間工作、頻繁溝通、需要檔案彙整的使用者

舉例來說，業務人員處理客戶報價、行銷人員協調素材進度或行政主管批示內部表單，這些角色一天可能收發數十則訊息。網頁版讓所有文字往來集中在一個大型螢幕，搭配多視窗排列，電腦上的其他工作軟體都不必停擺。

如果你是客服人員或專案負責人，需要將特定對話記錄留存比對，網頁版的滑鼠選取與複製貼上動作更精準，不似手機觸控選字容易出錯。此情境下，網頁版提供明顯優勢。

輔助說明

多工處理的輔助角色

WhatsApp網頁版與手機端互為搭配：手機是主要裝置，網頁版則像是延伸的第二螢幕。當你收到圖片或檔案時，可直接將內容拖曳至桌面儲存；不需再透過郵件寄給自己。這種靈活度對於設計師、編輯或需要收集素材的職務特別受用。

若你同時也使用WhatsApp桌面電腦版應用程式，會發現兩者功能幾乎一致。網頁版的最大好處是不需安裝、開啟瀏覽器識別身份即可，非常適合跨裝置出差時使用。

提醒事項

  • 手機待機或休眠不會影響網頁版連線，但請勿將手機完全關機。
  • 公用電腦使用後請從「已連結的裝置」手動登出。
  • 網頁版無法傳送「限時動態」訊息，此功能僅在手機端提供。

常見問題

操作前後最常遇到的幾個問題

手機不在身邊還可以使用WhatsApp網頁版嗎？
不行。WhatsApp網頁版需要手機保持連網狀態並與電腦配對，手機是主要裝置。若手機電量耗盡或離線，網頁版就無法收發新訊息，這是官方目前的連線機制。建議你確認手機連線正常、電池足夠，再使用網頁版較為順暢。
掃描QR碼一直失敗該怎麼處理？
掃描失敗通常與網路連線或鏡頭權限有關。請先確認手機與電腦在同一穩定的網路環境，並在手機的WhatsApp設定中允許鏡頭權限。若仍失敗，可試著重新整理網頁產生新QR碼，並拉近手機與螢幕的距離，避免光線反光影響辨識。
網頁版能傳送圖片與影片嗎？
可以。登入後按下訊息框旁的迴紋針圖示，即可選擇圖片、影片或文件檔案，檔案會被壓縮後傳送。需要注意的是，傳送大型影片可能耗時較久，建議在網路穩定的情況下操作，避免中途中斷。
電腦版WhatsApp與網頁版有何差別？
整體功能相近，都能收發訊息與撥打語音通話。電腦版是獨立應用程式，可以離線開啟介面、支援系統通知與自動啟動。網頁版則不需安裝，開啟瀏覽器即可使用，適合不允許安裝軟體的共享或公用電腦。
同一組號碼可以同時登入多台裝置嗎？
目前WhatsApp支援手機同時連接多個桌面裝置，包含網頁版與電腦版。你可以透過手機的「已連結的裝置」選項管理所有登入狀態，最多可連結四台裝置。若超出數量，系統會要求你登出較舊的裝置以獲得新空間。
登出後訊息紀錄會不會消失？
網頁版登出只會清除電腦端的瀏覽紀錄，並不會影響手機內的訊息內容。WhatsApp的對話訊息主要儲存於手機與雲端備份中，你在共用電腦使用完畢後建議主動登出，以保障個人隱私與對話資料安全。
可以使用網頁版回覆語音訊息嗎？
目前網頁版沒有直接錄製語音訊息的功能，你只能播放與收聽對方傳來的語音內容。若想回覆語音訊息，仍須拿起手機進行錄音傳送，網頁版適合打字為主的使用情境。
網頁版支援哪些瀏覽器？
根據WhatsApp官方說明，網頁版支援Chrome、Firefox、Microsoft Edge、Safari與Opera的最新版本。舊版瀏覽器可能無法正常顯示或執行功能，建議定期更新瀏覽器至最新版本，並開啟JavaScript以獲得最佳體驗。
收不到新訊息通知該如何排除？
請先確認網頁版分頁沒有被瀏覽器休眠或暫停，接著檢查系統通知權限是否已開放給該瀏覽器。若你使用公用電腦，可能有系統管理政策阻止通知跳出。排除這些條件後，通常就能正常收到訊息提醒。
連結的裝置可以遠端登出嗎？
可以。打開手機WhatsApp，進入「設定」→「已連結的裝置」，即可看到所有登入中的桌面裝置清單。點擊任一裝置並選擇「登出」，就能遠端終止該裝置上的網頁版連線，適合臨時離開或不慎在別處登入時使用。

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